Exness เปิดและปิดออเดอร์ไม่ได้ ตั้ง Take profit และ Stop loss ไม่ได้ หรือได้ก็ยาก แนวทางและวิธีแก้ไขเบื้องต้น
ปัญหาเปิดออเดอร์ไม่ได้ ปิดออเดอร์ไม่ได้ ตั้งกำไรไม่ได้ ตั้งกันขาดทุนไม่ได้ หรือดำเนินการคำสั่งเหล่านี้ได้แต่ก็ยากของ Exness แอดมินก็เคยเจอปัญหาเหล่านี้เช่นกันครับ
ดังนั้นวันนี้แอดมินจะมาแบ่งปันประสบการณ์และแนวทางการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น อาจจะไม่ใช่แนวทางแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุด แต่ก็เป็นหนึ่งในวิธีที่เราสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองเบื้องต้นได้ครับ
วิดีโอตัวอย่างปัญหาที่ได้บันทึกไว้ วีดีโอที่ 1
วิดีโอตัวอย่างปัญหาที่ได้บันทึกไว้ วีดีโอที่ 2
Exness เปิดและปิดออเดอร์ไม่ได้ ตั้ง Take profit และ Stop loss ไม่ได้ หรือได้ก็ยาก แนวทางและวิธีแก้ไขเบื้องต้น
เบื้องต้นแอดมินได้ส่งอีเมลไปสอบถามจากทางโบรกเกอร์ซึ่งโบรกเกอร์ก็ได้ให้ข้อมูลมาดังนี้ครับ
1.ข้อมู
โดยปกติ Off quotes มักเกิดขึ้นมากในช่วงเวลาที่
– หลีกเลี่ยงการเทรดในช่วงที่มี
– หลีกเลี่ยงการเทรดคู่เงินที่มี
อย่างไรก็ตาม ที่ท่านได้แจ้งเข้ามาว่า ไม่สามารถทำการปิดออเดอร์ได้นั้
1. หมายเลขบัญชี
2. Log file (กรณีเทรดบนโปรแกรมเทรด MT4 / MT5) โดยวิธีการดึง Log file สามารถตรวจสอบได้ที่ลิงก์ https
หลังจากที่ทางเราได้รับอี
(*เพื่อความรวดเร็
คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติ
จากปัญหานี้ที่แอดมินพบเจอทางฝ่าย Support ได้แจ้งว่า
บริษัทปฏิ
อ้างอิงจากข้อ 2.1 ของข้อตกลงของลูกค้า (Exness Client agreement) ลิงก์ https://www.
หากมีคำถามหรือต้องการความช่
คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติ
สรุปแนวทางการแก้ปัญหาของแอดมิน :
แอดมินเปิดบัญชีใหม่ครับ ปัญหาหายเลย ส่วนบัญชีเดิมไม่ได้ไปแตะแล้วครับ ข้อเสียที่เราเจอปัญหานี้คือเวลาเราเปิดออเดอร์ได้ แต่ตอนจะปิด ปิดไม่ได้ ทำให้เวลาเรารอราคาดีๆ แล้วจะปิด บางครั้งก็ปิดไม่ทัน ใครโชคร้ายมากๆ ก็อาจจะพอร์ตแตก หรือติดลบเยอะกว่าที่วางแผนไว้ได้ การตั้ง Take profit หรือ Stop loss ก็เป็นไปได้ยาก ดังนั้นแอดมินจึงเปิดบัญชีใหม่ครับ แต่ถ้าหากพบเจอปัญหานี้บ่อยๆ แอดมินก็คงจะย้ายโบรก เพราะบัญชีที่แอดมินเปิดใหม่แล้วไปเทรด แอดมินก็เทรดตามปกติ เปิดออเดอร์ตามปกติ ก็ได้ แต่บัญชีที่มีปัญหา ก็มีปัญหาเหมือนเดิม หากเพื่อนๆ มีวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีกว่านี้ ก็ช่วยแนะนำกันมาได้เลยนะครับ
